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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶確認(rèn)詳細(xì)的項(xiàng)目上線與培訓(xùn)日程安排，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的系統(tǒng)導(dǎo)入、實(shí)施、功能培訓(xùn)輔導(dǎo)等工作；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，按照實(shí)施計劃完成項(xiàng)目上線運(yùn)營，順利完成項(xiàng)目驗(yàn)收，提高客戶項(xiàng)目滿意度。
崗位要求：
1、具有IT和企業(yè)信息化方面的知識基礎(chǔ)，具備良好的MS SQL server、Oracle等數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識和維護(hù)能力；
2、具有較好的軟件理解和應(yīng)用能力，能夠清晰的向客戶傳達(dá)軟件使用方法，進(jìn)行用戶使用培訓(xùn)和指導(dǎo)；
3、對項(xiàng)目管理過程有較深刻的理解，具有獨(dú)立項(xiàng)目實(shí)施能力，能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施日程制定與方案的撰寫；
4、具有企業(yè)管理方面和企業(yè)信息化方面的知識架構(gòu)，熟悉企業(yè)的管理模式及其業(yè)務(wù)流程；
5、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
6、從事過企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)導(dǎo)入等工作，有用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；
7、有OA、Workflow、ERP等系統(tǒng)實(shí)施、使用、培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)。